保固及維修:
1. 因製造上的原因而發生故障,自購買日期起提供免費服務保證,保證期間請詳見"產品保固期限"。
2. 更換新品:消費者自購買日起七日內即發生非人為之外觀或性能不良,給予更換新品。
3. 免費服務:免費服務年限為一年。若為人為非自然損壞,仍須酌收維修費用。
4. 已過保固年限:產品故障需更換零件時,本公司依服務零件規定價格,收取零件費及服務技術費。
5. 如需售後服務或有任何疑問,歡迎洽詢eguchitoys客服。
換貨
1. 請於鑑賞期七日內聯絡客服申請換貨。
2. 若非產品有瑕疵或是不符合標準規格,換貨的運費消費者須自行負擔寄回。
3. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工、商品或配件丟失或損毀,恕不接受換貨。
4. 請保持商品全新狀態及完整包裝。
退貨
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3 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工、商品或配件丟失或損毀,恕不接受退貨。
4. 請保持商品全新狀態及完整包裝。
5. 若為組合商品,退款需扣除優惠差額。
6. 贈品需連同退貨商品寄回。
7. 於收到退貨商品後,進行信用卡退刷 ; 若無法退刷,則由本商店以匯款方式退款至消費者帳戶(消費者須提供帳戶資訊)。